Des CCAS mettes en place des ateliers informatiques à destination des administrés

Rédigé par Informatique La Crau Aucun commentaire

Les services du Centre Municipal d'Action Sociale des Communes disposent "généralement" de moyens informatiques destinés à améliorer la gestion des dossiers des usagers.

CCAS

Les domaines informatiques concernent les prestations suivantes :
 

Le service d'information et d'accompagnement des seniors
Services de soins à domicile
Service d'aide aux sans-abri
Département légal
Services de soins infirmiers à domicile
Établissements accueillant des personnes âgées
Les services compétents du Conseil Général du VAR,
La Caisse d'Allocation Familiale ou Mutualité Sociale Agricole,
Sécurité sociale,
les fonds de pension,
Partenaires chargés de mettre en œuvre des actions ciblées,
Les commissions locales d'intégration,
Etc.

L'atelier informatique répond à plusieurs objectifs dont celui de rendre l'usager régulier et le bénéficiaire accompagné autonomes dans la réalisation de leurs démarches administratives et de s'assurer qu'ils n'ont pas d'interruption dans le paiement des minima sociaux.

Accès aux e-procédures : création d'une adresse e-mail, rédaction et envoi d'un message, envoi de pièces jointes ;
Pour la CAF : avoir une adresse mail, faire des déclarations trimestrielles en ligne, prendre rendez-vous, éviter la suspension des prestations, télécharger divers documents, modifier son profil ;
Pour Pôle Emploi : inscription, mise à jour, envoi de documents (scannés), évitant également la suspension des allocations, téléchargement de documents divers, recherche d'offres d'emploi ;
Pour Ameli (CPAM) : création d'un compte, consultation de son dossier, accès aux droits, téléchargement des attestations, utilisation des messages ;
Encaissement des chèques CESU par les travailleurs domestiques.
Les bases du traitement de texte : présentation open office, compréhension du clavier, mise en page (mail, CV, etc.),

MAJ:

La municipalité et le CCAS de Carqueiranne dans le VAR offrant aux habitants de plus de 65 ans "l'ateliers numériques". Ils sont donc plus indépendants dans leurs procédures administratives. Des aînés sont enregistrés pour cette session de 20 heures de cours d'informatique. LIEN

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